Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die nachstehenden Bestimmungen bilden die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für die Produkte, die von der Gesellschaft Gigi SNC mit der Unternehmensnummer BE0789773109 auf ihrer Website www.gigi-store.be angeboten werden.
Die Website ist in ihrer Gesamtheit Eigentum der Gesellschaft, ebenso wie sämtliche damit verbundenen Rechte. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung bedarf stets der Genehmigung der Eigentümer.
Für administrative Informationen über Gigi SNC kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse info@gigi-store.be.
Bedingung 1 - Gegenstand der Allgemeinen Verkaufsbedingungen:
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen dienen dazu, ausschließlich im Hinblick auf die über das Internet begründeten Beziehungen die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien (der „Kunde“ und „Gigi“ (vertreten durch die SNC Gigi)) sowie die verschiedenen Schritte des Bestellvorgangs festzulegen. Der Verkauf ist volljährigen Kunden oder Minderjährigen mit elterlicher Genehmigung vorbehalten.
Bedingung 2 - Produkt:
Die von Gigi zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag des Aufrufs durch den Nutzer auf der Website und ausschließlich auf der Website erscheinen, im Rahmen der verfügbaren Bestände. Bei Nichtverfügbarkeit eines Artikels verpflichtet sich Gigi, den Kunden so schnell wie möglich auf der Website darüber zu informieren.
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch Fehler oder Auslassungen bei dieser Darstellung aufgetreten sein, kann Gigi hierfür nicht haftbar gemacht werden. Die Fotografien und Texte zur Veranschaulichung der Produkte sind nicht vertraglich bindend.
Wir weisen auf das Bestehen einer gesetzlichen Konformitätsgarantie für die auf der Website von Gigi verkauften Waren hin.
Bedingung 3 - Preis:
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen eventuelle Rabatte sowie die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise sind im Rahmen der verfügbaren Bestände garantiert, vorbehaltlich erheblicher Änderungen der Abgaben, insbesondere der Mehrwertsteuer, sowie vorbehaltlich von Druckfehlern oder Auslassungen. Die angegebenen Preise berücksichtigen die von Gigi bereitgestellte Verpackung. Die Preise beinhalten nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und dem Kunden bei der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt werden. Gigi behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Artikel werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Artikel. Die Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Bestellpreises Eigentum von Gigi.
Bedingung 4 - Bestellung und Kaufvorgang:
Der Kunde, der sich für einen auf der Website www.gigi-store.be sichtbaren Artikel interessiert, bestellt direkt über die genannte Website.
Der Kunde, der seine Bestellung direkt auf der Website www.gigi-store.be aufgibt, muss folgendes Verfahren befolgen:
- Bei seiner ersten Bestellung muss der Kunde ein Kundenkonto erstellen.
- Der Kunde wählt die verschiedenen Artikel aus, an denen er interessiert ist, und klickt jeweils auf den Link „In meinen Warenkorb legen“. Jederzeit hat er die Möglichkeit:
- eine Übersicht der ausgewählten Artikel zu erhalten, indem er auf den Link „Mein Warenkorb“ klickt;
- weiter einzukaufen, indem er auf den Link „Einkauf fortsetzen“ klickt;
- seine Auswahl abzuschließen und die Bestellung aufzugeben, indem er auf den Link „Zur Kasse gehen“ klickt.
- Um die ausgewählten Artikel zu bestellen, begibt sich der Kunde in den Kaufprozess, indem er auf „Mein Warenkorb“ klickt. Der Kunde muss sich identifizieren (nach Registrierung), indem er seine E-Mail-Adresse und sein Passwort eingibt, sofern dies nicht bereits zuvor geschehen ist. Der Kunde ist darüber informiert und akzeptiert, dass die Eingabe dieser beiden Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) als Nachweis seiner Identität gilt und seine Zustimmung zum Ausdruck bringt.
- Sobald der Nutzer identifiziert ist und die gewünschten Artikel ausgewählt sind, muss er die Rechnungsadresse bestätigen.
- Anschließend wählt der Kunde die Liefer- oder Abholart seiner Bestellung. Die drei bestehenden Möglichkeiten sind die beiden Lieferarten: Paketshop und Lieferung nach Hause. Die Abholung erfolgt „Im Geschäft“ unter folgender Adresse: Rue des Guillemins 69, 4000 Liège, Belgien.
- Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart, die über die Plattform MultiSafePay bereitgestellt wird (Visa, MasterCard, Bancontact/Mister Cash, Maestro, PayPal, …), und gibt die von dieser sicheren Zahlungsplattform geforderten Informationen ein.
- Schließlich erklärt der Kunde, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert, indem er das Kästchen ankreuzt: „Mit dem Klick auf Kaufen erkenne ich die Verpflichtung zur Zahlung dieses Artikels an und akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.
- Nach Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestätigt der Kunde seine Bestellung endgültig und unwiderruflich, indem er auf „Kaufen“ klickt. In jedem Fall, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart, bestätigt Gigi den Eingang der Bestellung unmittelbar nach deren Validierung per E-Mail oder auf jede andere Weise nach eigenem Ermessen. Mit der Bestätigung der Bestellung versichert der Kunde, entweder 18 Jahre alt zu sein oder über die elterliche Genehmigung für die Bestellung zu verfügen. Der bevollmächtigte Minderjährige verpflichtet sich, den Inhaber der elterlichen Sorge über die Erhebung seiner personenbezogenen Daten zu informieren; dieser kann der Speicherung und/oder der Weitergabe an Dritte widersprechen.
In jedem Fall behält sich Gigi das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung abzulehnen im Falle eines bestehenden Rechtsstreits mit dem Kunden, der vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung einer früheren Bestellung durch den Kunden, der Verweigerung der Zahlungsautorisierung per Bankkarte durch die Bankinstitute, der Nichtzahlung oder Teilzahlung oder der Verwendung einer Bankkarte oder anderer Zahlungsmittel, die nicht von einem Finanzinstitut ausgegeben wurden. Gigi kann in diesem Fall keinesfalls haftbar gemacht werden. Gigi behält sich ebenfalls das Recht vor, jede Bestellung ohne einen der oben genannten Gründe zu stornieren, gegen Erstattung des vom Kunden bei seiner letzten Bestellung gezahlten Betrags.
Bedingung 5 - Lieferung:
Kostenlose Lieferung
BELGIEN
Die Lieferung ist kostenlos für jede Bestellung ab 90€
FRANKREICH - NIEDERLANDE - DEUTSCHLAND
Die Lieferung ist kostenlos für jede Bestellung ab 90€
Lieferzeiten
Die üblichen Lieferzeiten für Belgien betragen 24 bis 72 Stunden (ausgenommen handgefertigte Anfertigungen).
Die üblichen Lieferzeiten für Frankreich, die Niederlande und Deutschland betragen 2 bis 7 Tage (ausgenommen handgefertigte Anfertigungen).
In bestimmten Fällen variieren die Lieferzeiten je nach gewählter Lieferart und Verfügbarkeit der bestellten Produkte und können sich auf bis zu 30 Tage erstrecken (ausgedrückt in Werktagen, ohne Samstag, Sonntag und Feiertage), gerechnet ab der Validierung Ihrer Bestellung und der Zahlung. Aus Verfügbarkeitsgründen kann eine Bestellung in mehreren Teillieferungen erfolgen.
Obwohl Gigi sich bemüht, die Lieferung so schnell wie möglich sicherzustellen, kann Gigi im Falle einer Lieferverzögerung nicht haftbar gemacht werden.
Die Lieferzeiten werden auf unserer Website und auf denen unserer Lieferpartner nur zu Informationszwecken angegeben und sind nicht garantiert.
Verzögerungen rechtfertigen weder die Stornierung der Bestellung und der Zahlung noch die Zahlung von Schadensersatz.
Im Falle einer internationalen Lieferung unterliegen Sie der Zahlung von Einfuhrabgaben und zusätzlichen Gebühren. Sie müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes einhalten. Gigi kann keinesfalls haftbar gemacht werden, wenn der Kunde gegen diese Gesetze verstößt.
Bedingung 6 - Daten:
Jeder Kunde, der mindestens eine Bestellung aufgegeben hat, wird automatisch und kostenlos in die Kundendatei von Gigi aufgenommen. Gigi versichert, dass die Daten vertraulich bleiben und niemals weitergegeben werden, außer mit Zustimmung des Kunden.
Bedingung 7 - Verfügbarkeit:
Sollte der Artikel nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, verpflichtet sich Gigi, den Kunden unverzüglich nach Erhalt der Informationen so schnell wie möglich per E-Mail darüber zu informieren. Die Bestellung wird automatisch storniert und dem Kunden umgehend erstattet, sofern sein Konto belastet wurde. Die Erstattung erfolgt direkt auf das Bankkonto des Kunden, spätestens innerhalb von dreißig Tagen ab der Zahlung der vom Kunden entrichteten Beträge.
Bedingung 8 - Widerrufsrecht:
Je nach Land, in dem Sie wohnen, haben Sie, sofern der Kunde Verbraucher ist, das Recht, Ihre Bestellung gemäß der europäischen Verbraucherschutzrichtlinie 2011/83/EU zu widerrufen. Sie können uns innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts oder der Abholung des Artikels über Ihre Entscheidung informieren, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Erstattung zu verlangen. Der Betrag kann entsprechend eventuell entstandener zusätzlicher Transportkosten nach unten korrigiert werden. Die Waren reisen stets auf Gefahr des Empfängers. Überprüfen Sie Ihr Paket stets bei Ankunft.
Wir empfehlen dem Kunden dringend, die erhaltenen Artikel bei der Lieferung sorgfältig zu überprüfen, bevor Etiketten entfernt oder die Originalverpackung entsorgt wird. Die Produkte müssen ungetragen, ungewaschen, unbenutzt, unbeschädigt und nicht abgenutzt zurückgesandt werden, versehen mit ihren Etiketten UND der Originalverpackung. Bei Nichteinhaltung dieser Vorgaben wird das zurückgesandte Produkt gemäß unserer Rückgaberichtlinie als nicht konform betrachtet und der Artikel nicht erstattet. Artikel, für die auf unserer Website Sonderaktionen gelten, können nicht zurückgenommen werden. Es wird keine Ausnahme gemacht.
Die Artikel werden auf Kosten und zu Lasten des Kunden über eine sichere Versandart zurückgesandt.
Es obliegt dem Kunden, jeden Nachweis der Rücksendung aufzubewahren, was voraussetzt, dass die Artikel per Einschreiben oder auf jede andere Weise zurückgesandt werden, die dieser Sendung ein sicheres Datum verleiht.
Im Falle eines Fehlers bei der Übermittlung der Lieferdaten kann Gigi nicht haftbar gemacht werden.
Bedingung 9 - Zollgebühren:
Jede über die Website aufgegebene und außerhalb Belgiens gelieferte Bestellung kann eventuellen Steuern und Zollgebühren unterliegen, die bei Ankunft des Pakets am Bestimmungsort erhoben werden. Diese Zollgebühren und eventuellen Steuern im Zusammenhang mit der Lieferung eines Artikels gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner Verantwortung. Gigi ist nicht verpflichtet, die geltenden Zollgebühren und Steuern zu prüfen und seine Kunden darüber zu informieren. Um diese zu erfahren, obliegt es dem Kunden, sich bei den zuständigen Behörden seines Landes zu erkundigen.
Bedingung 10 - Teilweise Unwirksamkeit:
Sollte eine der Klauseln des vorliegenden Vertrags durch eine Gesetzes- oder Verordnungsänderung oder durch eine gerichtliche Entscheidung für nichtig erklärt werden, berührt dies keinesfalls die Gültigkeit und Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Bedingung 11 - Vollständigkeit des Vertrags:
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die dem Kunden übermittelte Bestellübersicht bilden eine vertragliche Einheit und stellen die Gesamtheit der vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien dar.
Bedingung 12 - Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen:
Gigi behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern. Jede neue Version wird vorab auf der ersten Seite des Bereichs „Mein Konto“ angekündigt. Mitglieder, die nicht wünschen, dass die vertraglichen Beziehungen durch die neue Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen geregelt werden, müssen dies mitteilen und ab dem Datum, an dem die neue Version in Kraft tritt, die Nutzung der Dienste von Gigi einstellen. Sollte eine der Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar betrachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Bedingung 13 - Verhalten:
Der Kunde darf die Website nicht in einer Weise nutzen, die eine Unterbrechung der Website verursacht oder zu verursachen versucht, oder versuchen, sich unbefugt Zugang zu verschaffen, oder Schäden an der Website herbeiführen. Der Kunde versteht, dass er für alle Mitteilungen und Inhalte verantwortlich ist, die er von seinem Computer aus versendet, und dass der Kunde die Website auf rechtmäßige Weise nutzen muss. Jeder Verstoß gegen diese Klausel stellt eine Straftat gemäß dem Computer Misuse Act 1990 dar, die wir den zuständigen Behörden melden werden.
Bedingung 14 - Website:
Der Kunde hat das Recht, über www.gigi-store.be zu sprechen und deren Links zu teilen, sofern dies auf rechtmäßige und faire Weise geschieht, ohne den Ruf von Gigi zu schädigen und ohne missbräuchliche Nutzung. Gigi behält sich das Recht vor, diese Links jederzeit entfernen zu lassen. Wenn Gigi den Kunden auffordert, einen Link zu unserer Website zu entfernen, muss der Kunde dies unverzüglich tun.
Gigi kann die Website und ihren Inhalt jederzeit aktualisieren und ändern. Das bedeutet, dass der Inhalt der Website jederzeit als nicht mehr aktuell gelten kann.
Beachten Sie, dass Gigi die Website ausschließlich für den häuslichen und privaten Gebrauch bereitstellt. Gigi haftet nicht für kommerzielle Verluste, Geschäftsverluste, Geschäftsunterbrechungen oder den Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.
Bedingung 15 - Geistiges Eigentum, Software und Inhalt:
Die Rechte an der Website und am Inhalt sind durch das internationale Urheberrecht sowie durch alle anderen nationalen Gesetze zum Urheberrecht und zu Datenbanken geschützt.
Es ist untersagt, visuelle oder schriftliche Materialien dieser Website zu kopieren oder zu vervielfältigen.
Bedingung 16 - Höhere Gewalt:
Umstände wie Streik, Brand, Maschinenbruch, Epidemien, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Mangel an Energieressourcen, behördliche Maßnahmen, Insolvenz von Lieferanten und andere sind als Fälle höherer Gewalt zu betrachten, wenn sie zur Folge haben, dass die Lieferungen verzögert werden. Der Verkäufer muss weder die Unvorhersehbarkeit noch die Unabwendbarkeit dieser Umstände noch die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung nachweisen.
Der Verkäufer informiert den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail über das Eintreten eines der im vorstehenden Absatz genannten Umstände.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die gegebenenfalls mit dem Kunden unverbindlich vereinbarte Lieferfrist um einen Zeitraum zu verlängern, der dem Zeitraum entspricht, in dem der Fall höherer Gewalt angedauert hat. Ebenso behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Vertrag ohne Verpflichtung oder Haftung seinerseits zu kündigen, wenn diese Umstände die Ausführung der Bestellung gemäß den vorgesehenen Modalitäten gefährden können.
Bedingung 17 - Anwendbares Recht:
Bei Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer die Möglichkeit, vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Berufsverbands der Branche, einer Verbraucherorganisation oder jedes anderen Beraters seiner Wahl. Es wird daran erinnert, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die kurze Frist der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht.
Von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind:
a. Mängel durch unsachgemäße Verwendung oder Wartung.
b. Beschädigungen aufgrund von Bedienungsfehlern, missbräuchlicher oder anormaler Nutzung.
c. Ersatzteile oder Zubehör, deren Austausch auf normalen Verschleiß oder übliche Wartungsarbeiten zurückzuführen ist.
N.B.: Unsere Verpflichtung endet, wenn der Hersteller die Lieferung von Ersatzteilen und Zubehör nicht mehr gewährleistet.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen belgischem Recht. Im Streitfall findet belgisches Recht Anwendung, und ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Lüttich sind zuständig.
