Wir hoffen, dass du mit jedem Produkt, das du auf unserer Website gekauft hast, rundum zufrieden bist.

Sollte das Produkt einen echten Mangel aufweisen, erstatten wir dir deinen Kauf gerne, schreiben ihn dir gut oder tauschen ihn um.

Wir empfehlen dir dringend, unsere Größentabelle zu nutzen und den Hals deines Tieres vor der Bestellung zu messen, um die beste Größe für deinen geliebten Vierbeiner zu erhalten.

Hast du die falsche Größe bestellt? Dann helfen wir dir, das Produkt gegen die richtige Größe umzutauschen. Gemäß den Unternehmensrichtlinien ist der Kunde für den Versand an unser Lager für den Umtausch verantwortlich.

Bitte beachte, dass alle Rücksendungen mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt werden müssen. Gigi SNC kann für zurückgesandte Pakete nicht haftbar gemacht werden. Pakete können ohne Sendungsverfolgung verschickt werden, allerdings auf eigenes Risiko.

Schick uns eine E-Mail an info@gigi-store.be für weitere Informationen zu Umtausch/Rücksendungen. Wir helfen dir gerne!